5000+
（㎡）
備件倉儲(chǔ)面積
及時(shí)·專業(yè)·以您為先YFO即時(shí)尊享服務(wù)
YFO即伊之密工廠直營店，確保了服務(wù)的高響應(yīng)度和可控性，是伊之密著眼未來的全球化服務(wù)新戰(zhàn)略。
在服務(wù)理念的追求上，我們不僅為客戶的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，更致力以從各項(xiàng)細(xì)節(jié)降低停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，并以提高客戶的生產(chǎn)力為最終目標(biāo)
在服務(wù)理念的追求上，我們不僅為客戶的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，更致力以從各項(xiàng)細(xì)節(jié)降低停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，并以提高客戶的生產(chǎn)力為最終目標(biāo)
246
（個(gè)）
YFO服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
YFO服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國96個(gè)城市地區(qū)和150個(gè)海外網(wǎng)點(diǎn)，就近服務(wù)更快更便捷
選擇您的區(qū)域
90000+
（臺(tái)）
YFO服務(wù)支持
關(guān)注機(jī)器，更關(guān)心服務(wù)體驗(yàn)
從售前咨詢到現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試；從售后定期巡檢到備件配送，以及客戶培訓(xùn)，每位YFO工程師擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)為您的機(jī)器保駕護(hù)航
橡塑服務(wù)體系
注塑機(jī)、橡膠機(jī)、高速包裝等業(yè)務(wù)
壓鑄服務(wù)體系
半固態(tài)鎂合金、機(jī)器人等業(yè)務(wù)
個(gè)性化 | 定制方案
伊之密為客戶提供各類定制化并最具性價(jià)比的解決方案，目前可以為廣大客戶提供800多項(xiàng)非標(biāo)配置、功能、工藝、服務(wù)和程序控制，滿足廣大客戶多樣性、個(gè)性化的成型需求和設(shè)備管理需求。同時(shí)提供車間廠房規(guī)劃、設(shè)備配置方案、產(chǎn)品工藝方案、企業(yè)融資方案、最佳性價(jià)比產(chǎn)品方案，滿足客戶需要。
7/24|快速響應(yīng)
伊之密服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供每周7天的全勤服務(wù)，超過百名工程師團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)在線支持，從售前技術(shù)方案支持，到安裝調(diào)試指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)和疑難問題的分析處理，做到及時(shí)、有效地響應(yīng)
e連接|遠(yuǎn)程診斷
伊之密e連接包含2種工具平臺(tái)，第一種是伊之密自主研發(fā)的電腦遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，直接連接故障機(jī)器的控制系統(tǒng)，快速分析、識(shí)別和解決控制系統(tǒng)的各類問題；第二種是AR遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)，可以為客戶提供除控制系統(tǒng)之外的其他服務(wù)問題的分析和診斷
預(yù)測(cè)性|維護(hù)服務(wù)
伊之密設(shè)備控制系統(tǒng)除了具備常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)提醒功能，提供相應(yīng)周、月、季、年度保養(yǎng)知識(shí)之外；還擁有核心零部件預(yù)防性監(jiān)測(cè)和提醒功能，讓客戶有充分的時(shí)間處理備件備貨，降低長時(shí)間停機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)
全球達(dá)|快速配件
伊之密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國76個(gè)城市地區(qū)和海外23個(gè)配件中心，倉庫備件涵蓋了伺服系統(tǒng)等液壓件、控制系統(tǒng)等電氣元件、料管組件等加工件以及易損件，壓鑄本部零件當(dāng)天出庫率≥95%，注塑實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速發(fā)貨
專家級(jí)|培訓(xùn)支持
伊之密專家團(tuán)隊(duì)為有需求的客戶提供全方位的線上、線下多元化的培訓(xùn)服務(wù)。維修案例、常規(guī)操作和故障處理視頻分享、AR遠(yuǎn)程培訓(xùn)，所有培訓(xùn)教材云盤
共享
公益性|增值服務(wù)
伊之密一直致力于降低注塑機(jī)能耗的研發(fā)工作，可為客戶提供整廠規(guī)劃、工藝優(yōu)化、試模、客戶培訓(xùn)、技術(shù)研討、行業(yè)咨詢和節(jié)能減排等方面的增值服務(wù)和公益支持
個(gè)性化 | 定制方案
伊之密為客戶提供各類定制化并最具性價(jià)比的解決方案，目前可以為廣大客戶提供800多項(xiàng)非標(biāo)配置、功能、工藝、服務(wù)和程序控制，滿足廣大客戶多樣性、個(gè)性化的成型需求和設(shè)備管理需求。同時(shí)提供車間廠房規(guī)劃、設(shè)備配置方案、產(chǎn)品工藝方案、企業(yè)融資方案、最佳性價(jià)比產(chǎn)品方案，滿足客戶需要。
7/24|響應(yīng)支持
365天、24小時(shí)專屬服務(wù)熱線，超100名維修專家時(shí)刻回應(yīng)客戶的需求，96%以上的故障問題一次性解決。伊之密已經(jīng)搭建CRM系統(tǒng)服務(wù)板塊功能。能給客戶帶來一站式的服務(wù)體驗(yàn)。從報(bào)修到響應(yīng)再到現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)，報(bào)修客戶可全程實(shí)時(shí)查看響應(yīng)進(jìn)度。
e連接|遠(yuǎn)程診斷
伊之密e連接包含2種工具平臺(tái)，為我司客戶提供及時(shí)有效的在線服務(wù)支持。
電腦遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)：我司服務(wù)和技術(shù)人員通過該系統(tǒng)連接故障機(jī)器的控制系統(tǒng)，快速分析、識(shí)別和解決控制系統(tǒng)的各類問題，降低客戶的停機(jī)時(shí)間，提升服務(wù)效率；
AR遠(yuǎn)程協(xié)同平臺(tái)：專家可以為客戶提供問題的分析和診斷，解放服務(wù)人員的雙手，即時(shí)通話，影音同步，技術(shù)資料實(shí)時(shí)共享，有效提升效率。
預(yù)測(cè)性|維護(hù)服務(wù)
伊之密提供常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)提醒和核心零部件預(yù)防性監(jiān)測(cè)功能，能夠降低設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)，延長設(shè)備壽命的目的。常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)提醒功能可在設(shè)備全生命周期提醒客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，并提供在線文件指導(dǎo)和保養(yǎng)知識(shí)；核心零部件預(yù)防性監(jiān)測(cè)，通過各類傳感器獲得的信息，經(jīng)系統(tǒng)分析，為客戶提供預(yù)測(cè)性保養(yǎng)提醒信息，讓客戶有充分的時(shí)間處理備件備貨。伊之密還首創(chuàng)首保養(yǎng)服務(wù)，提供預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。
全球達(dá)|快速配件
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和配件中心
?· 20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)倉庫——YFO服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布中國76個(gè)城市地區(qū)
· 超1000㎡——吳江和順德各有1個(gè)超500㎡的備件中心倉庫
· 公司全年無休發(fā)貨——備件中心倉庫全年安排人員值班發(fā)貨
· 95%——本部零件當(dāng)天出庫率≥95%
生長性|升級(jí)改造
伊之密為廣大客戶提供各類出機(jī)后的升級(jí)改造服務(wù)，包括特殊模具和工藝的程序升級(jí)、出機(jī)后增加各類可實(shí)現(xiàn)的定制化配置和功能改造、液壓伺服系統(tǒng)升級(jí)改造、老舊設(shè)備的生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立、產(chǎn)品數(shù)據(jù)追溯升級(jí)、廠房搬遷調(diào)試等。
專家級(jí)|培訓(xùn)支持
滿足客戶對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理知識(shí)、工藝產(chǎn)品知識(shí)、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、安全操作知識(shí)等方面需求。為有需求的客戶提供全方位的線上、線下多元化的培訓(xùn)服務(wù)。我司獨(dú)立開發(fā)搭建壓鑄行業(yè)最具專業(yè)的線上系統(tǒng)。4種語言（中文、英文、葡萄牙文及俄文）支持PC電腦和安卓系統(tǒng)。知識(shí)庫平臺(tái)集成伊之密壓鑄機(jī)相關(guān)服務(wù)技術(shù)文件和維修案例，減少維修員查找技術(shù)文件的時(shí)間，并提供共享功能。
一機(jī)一冊(cè)|全生命周期管理
伊之密建立對(duì)單一注塑機(jī)的全生命周期管理，通過PLM系統(tǒng)，SAP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自合同簽訂至售后服務(wù)全過程的系統(tǒng)支撐和記錄，出機(jī)配置一機(jī)一冊(cè)，包含通用操作說明書、伺服系統(tǒng)說明書、控制系統(tǒng)說明書、控制程序和SBOM清單；客戶完全掌控自己購買的每臺(tái)機(jī)器的所有信息和資料，讓客戶買的放心，用的安心。
增值服務(wù)|公益支持
伊之密可為客戶提供整廠規(guī)劃、工藝優(yōu)化、試模、客戶培訓(xùn)、技術(shù)研討、行業(yè)咨詢和節(jié)能減排等方面的增值服務(wù)和公益支持。伊之密投資逾千萬成立的壓鑄產(chǎn)品與工藝應(yīng)用中心（PPAC）確保設(shè)備和技術(shù)的研發(fā)，以及新產(chǎn)品方案的拓展；伊之密致力于降低壓鑄機(jī)能耗的研發(fā)工作，其中伊之密壓鑄機(jī)液壓伺服系統(tǒng)可有效降低壓鑄機(jī)的能耗，達(dá)到國家1級(jí)能耗水平。
高品質(zhì)大修服務(wù)
伊之密大修部一直秉承著以客戶的需求為核心，在專注維修伊之密壓鑄機(jī)的同時(shí)，也致力于國內(nèi)外各大品牌壓鑄機(jī)的維修。
開發(fā)專用液壓油
針對(duì)不同客戶需求，開發(fā)不同檔次液壓油，聯(lián)合國際高端品牌殼牌、雪弗龍、加德士共同開發(fā)伊之密高端專用液壓油 Y2、Y3、H1。
聯(lián)系我們
歡迎給我們留言，我們會(huì)盡快與您聯(lián)系！
附件圖片
+
附件視頻
+
本人特此聲明，同意貴司處理以上本人提供的個(gè)人數(shù)據(jù)
YFO即時(shí)尊享服務(wù)
服務(wù)體驗(yàn)
聯(lián)系我們
聯(lián)系我們
歡迎給我們留言，我們會(huì)盡快與您聯(lián)系！
本人特此聲明，同意貴司處理以上本人提供的個(gè)人數(shù)據(jù)